Política de Privacidad

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En TULOTTE.NET nos tomamos muy en serio tu privacidad. Recogemos y tratamos tus datos personales de forma segura, responsable y conforme a la ley.

📌 ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Titular: TULOTTE.NET
Correo de contacto: privacidad@tulotte.net
Finalidad: Venta online de cajas mixtas, atención al cliente, envíos y facturación.

📥 ¿Qué datos personales recogemos?

Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar tus pedidos y atenderte correctamente:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • Datos de pago (solo para procesar pagos, no almacenamos tarjetas)

No solicitamos más datos de los necesarios. No usamos tus datos para fines ajenos a tu compra.

🛡️ ¿Para qué usamos tus datos?

  • Para enviarte tus pedidos

  • Para contactarte en caso de incidencias

  • Para realizar devoluciones o reembolsos

  • Para cumplir con obligaciones legales y fiscales

Nunca compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Solo trabajamos con proveedores logísticos y plataformas de pago seguros que cumplen con el RGPD.

🗑️ ¿Durante cuánto tiempo guardamos tus datos?

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (como facturación o devoluciones). Luego son eliminados de forma segura.

📧 ¿Enviamos publicidad?

No. Solo recibirás comunicaciones relacionadas con tu pedido.
Si en el futuro decidimos enviar promociones, te pediremos permiso antes.

🔐 ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar datos incorrectos

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Oponerte al tratamiento de tus datos

  • Solicitar la portabilidad

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a: privacidad@tulotte.net

🛡️ Seguridad de la información

Protegemos tus datos con medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar su confidencialidad y evitar accesos no autorizados.

⚖️ Cumplimiento legal

Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

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